GDPR-Richtlinie

Stand: 28. August 2026
Diese GDPR-Richtlinie ergänzt unsere Datenschutzerklärung sowie Cookie-Richtlinie von Vandortessa. Sie informiert Sie transparent über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen. Zudem erläutert sie alle Ihnen zustehenden Rechte nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) sowie dem gültigen deutschen Datenschutzrecht.

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der Website vandortessa.com und aller zugehörigen Serviceleistungen. Dies umfasst insbesondere:
  • Besuch und Nutzung der gesamten Website
  • Bestellaufgabe und Bearbeitung von Bestellungen für Büro- und Wohnzimmermöbel
  • Lieferung und Abwicklung von Bestellungen
  • Kontaktaufnahme und Kommunikation mit unserem Kundenservice
  • Nutzung von Website-Funktionen sowie ggf. vorhandenen Kundenkonten
  • Einsatz von Cookies und vergleichbaren Tracking-Technologien
Sie schafft Klarheit über die gültigen Grundsätze unserer gesamten Datenverarbeitung.

2. Verarbeitete Datenkategorien

Je nach genutzter Dienstleistung verarbeiten wir unterschiedliche personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang.

2.1 Identitäts- und Kontaktdaten

Dazu gehören alle Daten, die zur Identifizierung und Kommunikation erforderlich sind:
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Liefer- und Rechnungsadresse

2.2 Bestell- und Transaktionsdaten

Diese Daten dienen der ordnungsgemäßen Bestell- und Zahlungsabwicklung:
  • Bestellnummer und bestellte Artikel
  • Bestellbetrag und Zahlungsstatus
  • Lieferinformationen und Versandstatus
  • Daten zu Rückgaben, Stornierungen und Erstattungen

2.3 Technische Daten und Nutzungsdaten

Beim Website-Besuch automatisch generierte technische Informationen:
  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Browser- und Geräteinformationen
  • Zugriffszeitpunkte und genutzte Seiten
  • Durch Cookies generierte Nutzungsinformationen

2.4 Kommunikationsdaten

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir den Inhalt Ihrer Anfrage sowie alle Daten, die zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.
Hinweis: Wir bitten Sie, keine vertraulichen Zahlungsdaten wie vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes oder Passwörter per E-Mail oder Telefon an uns zu übermitteln.

3. Grundsätze der DSGVO-Datenverarbeitung

Unsere gesamte Datenverarbeitung erfolgt nach den strengen Grundsätzen der DSGVO:
  • Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz: Daten werden nur mit gültiger Rechtsgrundlage verarbeitet, alle Prozesse sind für Nutzer nachvollziehbar.
  • Zweckbindung: Daten werden nur für festgelegte, transparente Zwecke erhoben und nicht zweckfremd verwendet.
  • Datenminimierung: Wir verarbeiten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck unbedingt erforderlich sind.
  • Richtigkeit: Alle gespeicherten Daten werden aktuell und korrekt gehalten.
  • Speicherbegrenzung: Daten werden nur solange gespeichert, wie es für den Zweck oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Integrität und Vertraulichkeit: Wir schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch.
  • Rechenschaftspflicht: Alle Datenverarbeitungen entsprechen den gültigen Datenschutzgesetzen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Datenverarbeitung basiert auf einer gültigen Rechtsgrundlage der DSGVO.

4.1 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen eines Vertragsverhältnisses.

4.2 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für nicht notwendige Cookies und individuelle Website-Einstellungen, die eine ausdrückliche Zustimmung erfordern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit vorheriger Verarbeitungen.

4.3 Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Zur Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten.

4.4 Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zur Gewährleistung der Websitesicherheit, Betrugsprävention, technischen Wartung und kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebots – stets unter Abwägung Ihrer Datenschutzinteressen.

5. Verwendungszwecke der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
  • Bearbeitung, Abwicklung und Verwaltung von Kundenbestellungen
  • Zahlungs- und Lieferabwicklung
  • Kundenservice, Anfragebearbeitung sowie Stornierungs- und Rückgabeabwicklung
  • Sicherstellung eines stabilen und sicheren Website-Betriebs
  • Optimierung der Website und Nutzererfahrung
  • Verhinderung von Betrug und Sicherheitsrisiken
  • Erfüllung aller gesetzlichen Pflichten

6. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ggf. werden Daten an beauftragte Dienstleister weitergegeben:
  • Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung
  • Logistik- und Versanddienstleister zur Lieferung
  • Technische Dienstleister für Hosting und Wartung
  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
Alle externen Partner verarbeiten Ihre Daten ausschließlich nach gültigen Datenschutzregeln.

7. Internationale Datenübermittlung

Bei der Nutzung internationaler Dienstleister kann eine Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgen. In diesem Fall stellen wir sicher, dass die Übermittlung DSGVO-konform erfolgt und ausreichende Schutzmaßnahmen für Ihre Daten gewährleistet sind.

8. Speicherdauer von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den ursprünglichen Zweck oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Nach Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
Bestell- und Steuerdaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von bis zu 10 Jahren.

9. Ihre Datenschutzrechte nach DSGVO

Sie verfügen über umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
  • Löschrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
  • Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung beantragen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in maschinenlesbarem Format oder können deren Übermittlung an Dritte verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
  • Widerrufsrecht: Jede erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
  • Beschwerderecht: Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

10. Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Geben Sie zur schnellen Zuordnung Ihre relevanten Bestell- oder Kontaktdaten an. Wir führen ggf. eine angemessene Identitätsprüfung durch, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Wir bearbeiten alle Anfragen DSGVO-konform und innerhalb der gesetzlichen Fristen.

11. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website nutzt Cookies und vergleichbare Technologien für den Betrieb und die Optimierung des Angebots. Notwendige Cookies sichern die Grundfunktionen der Website. Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.
Alle Details entnehmen Sie unserer separaten Cookie-Richtlinie.

12. Datensicherheit

Wir treffen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und Manipulation zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig an aktuelle technische Standards angepasst.
Eine absolute Sicherheit bei der Internetdatenübertragung kann grundsätzlich nicht garantiert werden.

13. Geltendes Recht

Diese Richtlinie richtet sich nach der EU-DSGVO sowie den gültigen deutschen Datenschutzgesetzen für Verbraucher in Deutschland. Strengere gesetzliche Regelungen werden stets berücksichtigt.

14. Aktualisierung der Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese GDPR-Richtlinie bei Änderungen gesetzlicher Vorschriften oder betrieblicher Prozesse anzupassen. Die aktuelle Fassung wird dauerhaft auf unserer Website veröffentlicht.

15. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Datenverarbeitung steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung:
Vandortessa Website: vandortessa.com E-Mail: assist@vandortessa.com Telefon: +1 (510) 728-6417 Anschrift: 9698 Maddux Dr, Oakland CA 94603, United States Servicegebiet: Deutschland Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr